新年伊始,公司為每名后勤工作人員配備了工作日記本,我認為這是一件能夠有效提高工作質量的措施。毛主席說過:“好腦子不如爛筆頭”。僅此一句話就道出了記筆記是一件多么重要的事情。
工作日記不僅要記下你每天做的事情,更重要的是記下你每一項工作的心得體會,特別是做錯的事情。我們不怕錯誤,錯誤的出現其實正是發展的前沿,記下錯誤的經過,分析錯誤的原因,然后去改正它,并且從此不再有類似的錯誤發生,這就是防患于未然,這才是我們真正想要得到的結果。
尤其是在銷售部門的內勤工作,事情繁多,更突顯出了記筆記的重要性。第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是不可原諒。內勤服務部門代表企業形象,每天面對的是繁多客戶電話,很瑣碎,有人覺得沒有什么可以記的事,因為每天做的事情都是重復的,但是越是重復的事情,才越是容易麻痹大意。工作日記的出現,能夠有效地防止大家馬虎大意事情的發生,每天看看從前的工作狀況,把經驗和錯誤寫在日記里。這樣以來,我們就可以很直觀的看到需要注意什么事項,需要補充什么政策,需要解決什么問題,需要向什么方向發展……
每一天都是在發展和變化的,一切的事物都是在不斷變化之中。公司三十年前和今天對比所發生的巨大變化和輝煌成就,也是從一天天的發展中才取得的。所以公司為我們每名員工配發的不僅僅是筆記本,而是工作質量提高的法寶。我們每天記的也不僅僅是經驗與教誨,更是我們自己和公司每一天的成長與發展。
唐太宗說過:以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。我們不僅要吸取自已的教訓,更要借鑒別人的經驗,以更快捷的方式來取得工作上的成就。最起碼對我個人來講,記工作日記讓我的工作更進步。讓我們一起記錄自己和公司在成長中的點點滴滴,讓我們一起在工作上更加進步。
(新特藥部
陳娜娜 供稿)